O NAS

Szanowni Państwo,

Nazywam się Bartosz Niewiadomski i jestem właścicielem firmy Ekspert Serwis, która od ponad 30 lat ściśle związana jest z branżą AGD. Pomysłodawcą i założycielem firmy, był mój Ojciec Stefan Niewiadomski, który przez wiele lat był uznanym branżowym Rzeczoznawcą wpisanym na listę Rzeczoznawców przy Mazowieckiej Izbie Rzemiosła i Przedsiębiorczości w Warszawie a także był wieloletnim Biegłym Sądowym ds. Sprzętu Gospodarstwa Domowego przy Sądzie Okręgowym w Warszawie.

Pasja i wiedza mojego Ojca a także dziesiątki lat zbieranych praktycznych doświadczeń, dobór odpowiednio wykwalifikowanych Pracowników oraz profesjonalnie przygotowane zaplecze techniczne to nasze niekwestionowane atuty. 

 Naszą wiedzę, profesjonalizm a przede wszystkim skuteczność docenili już nasi Partnerzy przyznając nam autoryzacje serwisowe i autoryzacje na dystrybucję części.

Zależy nam aby nasza firma utożsamiana była z fachowym i rzetelnym serwisem oraz profesjonalną obsługą Klientów. Wiemy, że wymagania Klientów rosną, ale my nie staramy się tych oczekiwań spełnić my staramy się te oczekiwania prześcignąć. Jesteśmy przekonani, że tylko Firma, która stale się rozwija, z pro klienckim podejściem, ma szanse przetrwać i osiągnąć prawdziwy sukces.

Właśnie dlatego parę lat temu podjęliśmy decyzje o budowie profesjonalnego Centrum Serwisowego, które będzie w stanie obsługiwać wymagające firmy i wymagających Klientów indywidualnych.

I udało się, dziś z dumą mogę poinformować iż nasze Centrum Serwisowe rozpoczęło działalność na początku 2014 roku i mieści się w Mościskach w gm. Izabelin przy ul. Postępu 19.

Nasza nowa Siedziba to 1400m2 powierzchni magazynowej i warsztatowej oraz ponad 300m2 biur.

To co nas wyróżnia to sposób w jaki działamy:

  • Autoryzacje renomowanych producentów potwierdzające zaufanie do naszej wiedzy i umiejętności
  • Posiadany dostęp do szczegółowej dokumentacji technicznej, katalogów on-line i branżowych baz wiedzy – dostępny takim maja tylko firmy z AUTORYZACJA SERWISOWĄ lub AUTORYZACJA na DYSTRYBUCJE CZĘŚCI
  • zrozumienie indywidualnych potrzeb Klienta i elastyczność podejmowanej współpracy
  • wysoko wykwalifikowany zespół techników z uprawnieniami elektrycznymi i gazowymi.
  • Nadzór nad Zespołem sprawowany przez Dyrektora Technicznego z uprawnieniami nadzoru energetycznego i gazowego
  • Dostępne zaplecze techniczno – warsztatowe wyposażone w zestaw profesjonalnych urządzeń diagnostycznych (1400m2 magazyn i warsztat + 300m2 zaplecza biurowego)
  • Flota samochodów serwisowych i dostawczych, pozwalająca wykonać każde zlecenie: przywozu, odwozu, wymiany urządzeń nawet tych wielkogabarytowych typu: szafy chłodnicze, winiarki, lodówki side by side itp.
  • Możliwość zlecenia nam wykonania Opinii i Wyceny Serwisowej na potrzeby Sądów, Firm Ubezpieczeniowych i Transportowych – z pełnym kosztorysem naprawy
  • Obsługa firm farmaceutycznych i kurierskich przy okresowych badaniach technicznych dedykowanych do przechowywania leków i szczepionek urządzeń chłodniczych
  • Zapas urządzeń zastępczych, które na czas naprawy możemy dostarczyć Wymagającym Klientom – tak aby nie odczuli dyskomfortu z powodu zabrania ich urządzenia do naprawy

Dotychczasowa lokalizacja na ul. Górczewskiej 131/135 została zamieniona w profesjonalny OUTLET urządzeń AGD i jest to jak mniemam największy punkt tego typu w Warszawie, z asortymentem kilkuset urządzeń.

Sprzedażą OUTLET-ową zajmujemy się z sukcesem już od kilkunastu lat. Wyspecjalizowaliśmy się w dystrybucji urządzeń pochodzących z końcówek serii i wyprzedaży magazynowych. Są to pralki, zmywarki, lodówki, kuchnie, płyty gazowe, płyty ceramiczne i indukcyjne a także piekarniki, okapy i kuchenki, MV.

Naszą specjalnością i wartością w tym segmencie działalności jest to, że do sprzedaży OUTLET-owej dopuszczamy tylko te urządzenia, które pozytywnie przeszły naszą diagnostykę serwisową. Dzięki temu, mamy pewność, że w naszej ofercie znajdą Państwo w pełni sprawne urządzenia, na które wystawiona zostaje nasza pisemna gwarancja. Krótko mówiąc, GWARANTUJEMY Państwu to, że urządzenia są technicznie bez zarzutu. Mając bardzo dużą wiedzę praktyczną, potrafimy każdemu Klientowi pomóc w wyborze optymalnego modelu AGD, wyjaśnić parametry, zasady działania i eksploatacji.

Klienci dysponujący nawet niewielkimi możliwościami finansowymi mają u nas możliwość znalezienia sprzętu dla siebie.
Zakup sprzętu w naszej firmie może odbyć się również w systemie ratalnym.
Na Państwa życzenie zakupiony u nas sprzęt możemy dostarczyć, podłączyć, uruchomić a także przeprowadzić krótki instruktaż z optymalnej obsługi. 

Dodatkowo w razie potrzeby możemy zutylizować Państwa stare urządzenie.

Więcej szczegółów dotyczących poszczególnych segmentów naszej działalności znajdą Państwo na dedykowanych podstronach a jeśli macie Państwo jakiekolwiek pytania lub sugestie pozostaję do dyzpozycji.

Działamy w: Warszawa Bemowo: Bemowo Lotnisko, Boernerowo, Chrzanów, Fort Bema, Fort Radiowo, Górce, Groty, Jelonki Północne, Jelonki Południowe, Lotnisko. Białołęka: Białołęka Dworska, Brzeziny, Choszczówka, Dąbrówka Szlachecka, Grodzisk, Henryków, Kobiałka, Nowodwory, Szamocin, Tarchomin, Żerań. Bielany: Chomiczówka, Huta, Las Bielański, Młociny, Marymont-Kaskada, Marymont-Ruda, Piaski, Placówka, Radiowo, Słodowiec, Stare Bielany, Wólka Węglowa, Wawrzyszew, Wrzeciono. Mokotów: Biały kamień, Żaryny, Chodkiewicza, Augustówka, Czerniaków, Ksawerów, Służew, Służewiec, Sadyba, Siekierki, Sielce, Stary Mokotów, Stegny, Wierzbno, Wyględów. Ochota: Filtry, Rakowiec, Stara Ochota, Szcześliwiec. Praga Południe: Gocław, Gocławek, Grochów, Grochowska, Wiatraczna, Kamionek, Olszynka, Grochowska, Saska Kępa. Praga Północ: Nowa Praga, Pelcowizna, Stara Praga, Szmulowizna, Radzymińska. Rembertów: Kaweczyn-Wygoda, Nowy Rembertów, Stary Rembertów. Śródmieście: Muranów, Nowe miasto, Powiśle, Solec, Stare Miasto, Śródmieście Północne, Śródmieście Południowe, Ujazdów. Targówek: Elsnerów, Bródno, Bródno-Podgrodzkie, Targówek Fabryczny, Targówek Mieszkaniowy, Zacisze, Utrata. Ursus: Czechowice, Gołąbki, Niedźwiadek, Skorosze, Szamoty. Ursynów: Dąbrówka, Grabów, Jeziorki Północne, Kabaty, Jeziorki Południowe, Kabaty, Natolin, Pyry, Skarpa Powsińska, Stary Służew, Stary Imielin, "Las Kabacki", Ursynów, Centrum, Ursynów Północny, Wyczółki. Wawer: Aleksandrów, Anin, Falencia, Las, Marysin Wawerski, Miedzieszyn, Międzylesie, Nadwiśle, Radość, Sadul, Wawer, Zerzeń. Wesoła: Groszówka, Plac Wojska Polskiego, Stara Miłosna, Wesoła-Centrum, Wola Grzybowska, Zielona-Grzybowa. Wilanów, miasteczko Wilanów: Wilanów Wysoki, Wilanów Niski, Wilanów Królewski, Błonia Wilanowskie, Powsinek, Zawady, Kępa Zawadowska, Powsin. Włochy: Nowe Włochy, Okęcie, Opacz Wielka, Paluch, Raków, Salomea, Stare Włochy, Załuski. Wola: Czyste, Koło, Młynów, Mirów, Nowolipki, Odolany, Powązki, Ulrychów. Żoliborz: Marymont-Potok, Stary Żoliborz, Sady Żoliborskie, Gwiaździsta, Kępa, Barszczewska, PL. Wilsona, Bielany, metro, Województwo mazowieckie: Bielawa, Błonie, Bożęcin Duży, Chylice, Dzikanów Leśny, Emów, Góraszka, Hornówek, Halinów, Izabelin, Jabłonna, Julinek, Józefów, Kiełpin, Klaudyn, Konstancin Jeziorna, Kobyłka, Laski, Legionowa, Legionowo, Lesznowola, Łazy, Łomianki, Dziekanów Leśny, Kiełpin, Dąbrowa, Majdan, Marki, Michałowice Osiedle, Milanówek, Mysiadło, Mościska, Nadarzyn, Okuniew, Ossów, Otwock, Otwock Wielki, Ożarów Mazowiecki, Piaseczno, Piastów, Płochocin, Podkowa Leśna, Pruszków, Radzików, Radzików Wieś, Radzymin, Raszyn, Rybie, Słupno, Stare Babie, Sulejówek, Truskaw, Turów, Wiązowna, Wołomin, Zaborów, Zakręt, Ząbki, Zielonka, Żabieniec.